Semirremolques y carrocerías | Heisterkamp continúa creciendo y consolidando negocio en España

La compañía impulsa su expansión en 2023, a pesar de la incertidumbre del mercado, con más unidades matriculadas y entregadas a clientes.

Heisterkamp continúa creciendo y consolidando negocio en España
Heisterkamp continúa creciendo y consolidando negocio en España

Heisterkamp continúa con su crecimiento en el mercado español este año 2023, de tal manera que si 2022 se cerró con algo más de 600 unidades "en lo que llevamos de año ya estamos en las 730 unidades, lo cual no está nada mal en el entorno actual”, comenta Rafael Sánchez, country manager de Heisterkamp en España y Portugal. “Nuestro objetivo es acabar el año cerca de las 1.000 unidades”, apunta.

CLAVES DEL ÉXITO DE HEISTERKAMP

La clave del éxito de la propuesta comercial de esta compañía especializada en el alquiler de semirremolques está en la vocación de servicio. “Nuestro foco es el cliente, y ayudarle y acompañarle es nuestra obsesión”, destaca Ramón Lizondo, jefe de Ventas de Heisterkamp y que se incorporó a la compañía a finales del año pasado.

“Nuestra estrategia pasa por ofrecer flota totalmente nueva y el mejor servicio postventa. Nuestros alquileres incluyen todos los servicios: seguro, mantenimientos, asistencia en carretera en toda Europa 24/7, etc. Nuestro objetivo es que el cliente sienta que somos parte de su equipo y que, cuando surge el problema, gestionamos con agilidad y profesionalidad”, prosigue Ramón Lizondo.

Por su parte, Rafael Sánchez explica que "trabajamos con un variado grupo de fabricantes de primera línea. No estamos ligados a ninguno de ellos y somos totalmente independientes, tanto de bancos como de fabricantes. En la actualidad, tenemos disponibles para entrega inmediata unidades de frigos monotemperatura y multitemperatura de las marcas SOR Ibérica, Schmitz o Krone, por citar algunas. En lonas, tenemos unidades listas para entregar de Kässbohrer, Schmitz o Krone. Y también tenemos Dry Boxes o furgones Kässbohrer o chasis D-Tec, algunos con equipo generador eléctrico (Genset) también”.

“Actualmente, el 90% de la flota que tenemos puesta en manos de los clientes son frigos y lonas, con un peso prácticamente idéntico. El resto son furgones y chasis extensibles. Y de momento, no nos planteamos entrar en otros mercados como puedan ser cisternas, bañeras o pisos móviles”, añade el country manager de Heisterkamp en España y Portugal.

Heisterkamp_2
La clave del éxito de Heisterkamp está en la vocación de servicio.

104 AÑOS DE HISTORIA Y FUERTE IMPLANTACIÓN EN TODA EUROPA

Esta compañía de origen holandés, que tiene actualmente 104 años de historia a sus espaldas, cuenta con dimensión multinacional y está establecida fuertemente en toda Europa con sedes en los principales países como Holanda, Bélgica, Alemania, Suecia, Rumania, España, Repúblicas Bálticas, Polonia… etc.

En España opera desde hace algo más de dos años y medio y desde entonces el crecimiento ha sido imparable. “Al principio hubo que hacer una ardua labor de introducción de marca; dando a conocer al mercado quienes éramos y lo que podíamos ofrecer, aunque muchos clientes, sobre todo los que hacen transporte internacional, ya tenían conocimiento de quien era Heisterkamp y de la calidad de nuestro servicio”, explica Rafael Sánchez. 

CRECIMIENTO CONTINUO

“Actualmente, ya somos conocidos por prácticamente el 100% del mercado y cada vez más, afortunadamente, nuevos clientes nos dan la oportunidad de mostrarles cómo trabajamos y la calidad de nuestro servicio”, destaca Ramón Lizondo, que añade que “de hecho, los principales valedores de nuestro crecimiento son nuestros propios clientes que nos valoran y recomiendan a sus colegas”.

“Vamos a seguir trabajando duro para continuar con el éxito y crecimiento en España y, en breve, reforzaremos el equipo humano de Heisterkamp ya que el volumen que estamos consiguiendo nos exige, afortunadamente, crecer también en estructura, para seguir dando un servicio al cliente y una atención lo más cercana al “10” que sea posible”, anuncia Rafael Sánchez.

Heisterkamp_3
El 90% de la flota actual son frigos y lonas.

LG Heisterkamp sinds1919_Composit FC
Heisterkamp Contacto: Rafael Sánchez y Ramón Lizondo Teléfono: 668103163 y 668104050 comercial@heisterkamp.eu www.heisterkamp.eu/es
Cerrar

Inicia sesión con email

He olvidado mi contraseña