El 58% de las pequeñas flotas señala las primas de seguros como una de sus principales preocupaciones operativas, según la Guía de Supervivencia para Pequeñas y Medianas Flotas de Geotab.
A medida que las aseguradoras enfrentan mayores costes de reparación y un incremento en la frecuencia de los siniestros, trasladan estos costes directamente a los operadores. Para muchas flotas, seguir siendo asegurables en este entorno se está convirtiendo en un desafío estratégico. Sin embargo, la solución no pasa por reducir las coberturas, sino por disminuir activamente el riesgo y demostrarlo con datos objetivos, indica esta compañía.
Mediante el uso de tecnologías de flota conectada y videotelemática, las empresas pueden proteger sus márgenes, exonerar a sus conductores y transformar la relación con sus aseguradoras.
Geotab analiza cómo las flotas basadas en datos están afrontando la presión creciente de los costes de los seguros:
Eliminar el coste de las reclamaciones fraudulentas gracias al contexto visual
Uno de los factores más frustrantes detrás del aumento de los costes de los seguros es la típica situación de versiones contradictorias tras una colisión. Sin pruebas objetivas, a menudo se presume la responsabilidad de la flota comercial, lo que puede derivar en indemnizaciones elevadas y un aumento de las primas.
La integración de la videotelemática cambia radicalmente esta situación. Según la encuesta de Geotab, las flotas que utilizan cámaras en cabina han experimentado una reducción del 68% en las reclamaciones fraudulentas. Al aportar evidencia visual junto con datos telemáticos del vehículo como velocidad, frenadas o maniobras, los operadores pueden demostrar rápidamente la inocencia de sus conductores, agilizar la gestión de siniestros y evitar pagos innecesarios que afecten a su perfil de riesgo.
Pasar de una seguridad reactiva a una seguridad predictiva
Las aseguradoras calculan sus primas en función del riesgo. Por ello, la forma más eficaz de reducir el coste del seguro es evitar los incidentes antes de que ocurran. Los sistemas telemáticos registran datos precisos sobre el comportamiento al volante, como frenazos bruscos, aceleraciones repentinas o excesos de velocidad.
Cuando estos datos se combinan con cámaras impulsadas por inteligencia artificial, los gestores de flotas pueden detectar en tiempo real situaciones de fatiga o distracción al volante y ofrecer formación preventiva directamente al conductor antes de que se produzca un accidente.
Como resultado, las flotas encuestadas que aplican estas medidas de seguridad predictiva registraron una mejora del 73% en la seguridad de sus conductores y una reducción del 63% en los costes asociados a incidentes de seguridad, según datos de Geotab.
Convertir el historial de seguridad en una herramienta de negociación
Cuando llega el momento de renovar una póliza, las aseguradoras buscan pruebas de que están ante una flota bien gestionada y con bajo nivel de riesgo. Tradicionalmente, las pequeñas flotas sólo podían demostrar su seguridad mediante la ausencia de siniestros.
Hoy, la telemática permite a los operadores acudir a la negociación con indicadores objetivos y verificados sobre el desempeño de su flota.
Demostrar un compromiso activo con la seguridad, la formación continua de los conductores y el uso de plataformas integradas de gestión del riesgo proporciona una ventaja significativa. Según el estudio, las empresas que utilizan soluciones avanzadas de video telemática han logrado reducir sus costes de seguro hasta en un 45%.
CINCO PASOS PARA SEGUIR SIENDO ASEGURABLE
A pesar de los importantes beneficios financieros y operativos, todavía existe una notable brecha en la adopción de estas tecnologías. Mientras que el 61% de las grandes flotas encuestadas utiliza cámaras en cabina, esta cifra desciende hasta el 47% entre las pequeñas flotas. Esto significa que las herramientas que han demostrado ser más eficaces para combatir las reclamaciones fraudulentas y los elevados costes de los seguros siguen estando infrautilizadas precisamente por las empresas que más podrían beneficiarse de ellas.
Para afrontar un mercado de seguros cada vez más exigente, los operadores de flotas deberían considerar las siguientes acciones:
- Invertir en inteligencia visual: incorporar cámaras conectadas para eliminar la incertidumbre en la gestión de accidentes y proteger a los conductores.
- Implementar formación continua: utilizar datos telemáticos y video telemáticos para identificar comportamientos de riesgo y corregirlos de forma preventiva, en lugar de actuar tras un incidente.
- Fomentar una cultura de seguridad: convertir la seguridad en un indicador clave para toda la organización mediante sistemas de evaluación de conductores y dinámicas de gamificación.
- Aprovechar los datos en la renovación de pólizas: no esperar a que la aseguradora determine el precio. Presentar informes de seguridad basados en telemática para negociar primas más competitivas respaldadas por evidencias de reducción del riesgo.
- Cerrar la brecha tecnológica: evitar que solo las grandes flotas se beneficien de la telemática avanzada. Implementar soluciones escalables que ayuden a proteger los márgenes independientemente del tamaño de la flota.
En definitiva, según Geotab, gestionar activamente el riesgo y aprovechar las tecnologías conectadas permite a las pequeñas flotas no solo resistir la presión de los costes aseguradores, sino también obtener una ventaja competitiva sostenible a largo plazo.
