Todos los almacenes de comercio electrónico y de B2B (de negocio a negocio) estarán automatizados en los próximos cinco o diez años. De hecho el 80% de las empresas han adoptado la automatización parcial en sus almacenes de comercio electrónico y el 84% en sus almacenes B2B. Así se refleja en el estudio elaborado por FM Logistic a partir de más de 100 encuestas en tres países de tres sectores -productos de consumo rápido (FMCG), retail y cosmética y belleza-.

La implantación de la automatización de almacenes sigue una trayectoria ascendente y constante a medida que la mayoría de organizaciones, sea cual sea su tamaño, escala y sector, se han dado cuenta de la importancia de la optimización del espacio y la eficiencia de las operaciones de almacén como responsables del éxito empresarial.

Actualmente, la automatización parcial es la opción más extendida. Sin embargo, el 76% de las organizaciones que operan un almacén de comercio electrónico con automatización parcial y el 45% de las que operan un almacén B2B con automatización parcial tienen intención de automatizarlos completamente en el futuro. 

Motivos para la automatización

El 94% de las empresas consideran que la mejora de la eficiencia, la precisión y el servicio al cliente son los principales impulsores del cambio de todo tipo de almacenes. La reducción de errores es mencionada por el 90% de las organizaciones para los almacenes de comercio electrónico, y el aumento de la seguridad es señalado por el 86% de las organizaciones para los almacenes B2B. Además, la automatización de almacenes se ve impulsada por el rápido aumento del comercio electrónico. 

Si bien la mayoría de las encuestadas han automatizado parcialmente los almacenes de comercio electrónico, las grandes empresas parecen estar recorriendo el camino de la automatización más rápidamente que las pequeñas. El 43 % de las grandes organizaciones disponen actualmente de almacenes de comercio electrónico totalmente automatizados, mientras que, respectivamente, solo el 9% de las medianas y el 4% de las pequeñas cuentan con almacenes totalmente automatizados.