La Federación Española de Empresas de Mudanzas (Fedem) ha comenzado en Huelva su XII Congreso Nacional, bajo el título 'Las mudanzas inteligentes — ¿Artificiales o reales?', en el que se propone un debate sobre el papel de la tecnología en este sector, es decir, entre la inteligencia "real" y el algoritmo, subraya la organización.
Con la presencia de 150 asistentes entre congresistas y acompañantes, este congreso busca ensalzar la labor social de las empresas de mudanzas.
Juan Manuel Rubio, presidente de Fedem, ha defendido el oficio tradicional frente a la automatización extrema. "Vivimos en la era de los algoritmos. Oímos hablar de inteligencia artificial en cada esquina, de optimización de rutas por satélite y de presupuestos generados por máquinas. Y es cierto, la tecnología nos hace más eficientes; sería absurdo darle la espalda al progreso", ha reconocido.
Sin embargo, ha destacado también que existe un límite que la máquina no puede cruzar: "Rompo una lanza por la inteligencia real. La mudanza es uno de los servicios más humanos que existen. No hay software que pueda sustituir la tranquilidad que aporta un empleado a un cliente nervioso. No hay algoritmo que sepa con qué delicadeza hay que envolver esa vajilla que ha pasado de generación en generación".
El presidente de la Asociación Onubense de Transporte, José Vázquez, ha insistido en la importancia del sector de las mudanzas, "un bien esencial", dentro del transporte de mercancías por el "valor que supone mover historias y vidas personales".
HERRAMIENTAS PRÁCTICAS
En el congreso, que se celebra en la Casa Colón, y que aglutina a 180 empresas de mudanzas de toda España, se ha organizado una jornada técnica centrada en herramientas prácticas. Así, Manuel Barrio Solórzano, profesor de la Escuela de Ingeniería Informática de la Universidad de Valladolid, ha analizado en la conferencia inaugural los nuevos modos de trabajar que permite la IA generativa.
Además, ha impartido el taller '¿Tú lo puedes hacer mejor que la inteligencia artificial?', en el que se reta a los profesionales de las mudanzas a encontrar el equilibrio entre eficiencia y oficio.
Por su parte, Julio César Miguel desarrollará otro taller sobre cómo evitar que un ciberataque paralice una empresa, protegiendo los datos críticos de los clientes frente a las nuevas estafas digitales.
